Accessibilité

Cette page vise à vous guider dans l'utilisation du site.

Pour connaître le niveau d'accessibilité de ce site, visitez la déclaration de conformité au RGAA 3 2017 du site du Département des Alpes-Maritimes.

L'initiative internationale pour l'accessibilité du Web (WAI) définit l'accessibilité du Web comme suit :

« L'accessibilité du Web signifie que les personnes en situation de handicap peuvent utiliser le Web. Plus précisément, qu'elles peuvent percevoir, comprendre, naviguer et interagir avec le Web, et qu'elles peuvent contribuer sur le Web. L'accessibilité du Web bénéficie aussi à d'autres, notamment les personnes âgées dont les capacités changent avec l'âge.
L'accessibilité du Web comprend tous les handicaps qui affectent l'accès au Web, ce qui inclut les handicaps visuels, auditifs, physiques, de parole, cognitifs et neurologiques. »

Organisation du site

Navigation principale

Le site est structuré en 4 rubriques, chacune accessible depuis le menu de navigation principal (horizontal) :

  • Vous voulez…
  • A votre service
  • Envie d'Alpes-Maritimes
  • Votre Département

Autres systèmes de navigation

  • La page d’accueil reste accessible en cliquant sur le logo numérique du Département des Alpes-Maritimes, en haut, à gauche ou via le pied de page
  • un plan du site accessible via un lien situé en pied de page ;
  • un moteur de recherche placé tout en haut du site ;
  • un fil d’Ariane placé directement sous le menu principal vous indique où vous vous trouvez et le chemin parcouru pour arriver à la page où vous êtes.

Aide accessibilité

Signaler un dysfonctionnement

Ce site tente d'être accessible pour le plus grand nombre, toutefois si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à nous le faire savoir via notre formulaire de contact.

Navigation par titres

  • Le titre de niveau 1 correspond au titre de la page consultée
  • Le titre de niveau 2 est un sous-titre de la page consultée.
  • Le titre de niveau 3 est une sous partie du titre de niveau 2...
  • Les autres niveaux de titre suivent la même logique hiérarchique

La plupart des technologies d’assistance et des navigateurs facilitent la navigation par les titres. La plupart des lecteurs d’écran fournissent une fonctionnalité pour sauter au titre suivant.

Liens d’accès rapide

Les liens d’accès rapide, présents au début du document, permettent une navigation facilitée vers les régions principales des pages.

Taille d’affichage

Les textes de contenu dans ce site ont une taille de police relative, c’est à dire agrandissable selon les besoins.

Pour modifier la taille d’affichage du texte :

  • Avec divers navigateurs : Ctrl + molette de la souris
  • Internet Explorer : allez dans Affichage >> Taille du texte et choisissez.
  • Mozilla, Firefox et Google Chrome : faites Ctrl + pour agrandir et Ctrl - pour diminuer.
  • Opera : appuyez sur les touches + ou - du pavé numérique. Ou bien allez dans Affichage >> Zoom et choisissez.

Aides à la navigation - Liens d’évitement

Ce menu est placé dès le début de la page, ces liens permettent, dès le chargement de celle-ci, d’accéder directement à la partie recherchée sans avoir à parcourir la page en entier.

Pour vous en faciliter l'accès : MAJ + TAB (pour remonter sur les éléments) après avoir cliqué en haut de page, avant "mes favoris".

Ces liens facilitent l’accès au site pour les handicapés et notamment les non voyants : ils leurs permettent de se placer directement à l’endroit souhaité.

Navigation par tabulation

Appuyez sur TAB et répétez jusqu’à sélectionner le lien désiré, validez par Entrée.

Aides à la navigation - Rôles ARIA des zones du document

Vous pouvez à l'aide de votre aide technique (lecteur d'écran...) vous déplacer dans les pages grâce aux rôles. Ces rôles permettent de mieux structurer le document et ainsi de vous aider dans votre navigation.

Pour entendre les informations telles qu'elles sont restituées dans le site, il est nécessaire de s'assurer du paramétrage suivant pour les différents lecteurs d'écran :

  • Avec NVDA, lorsqu'on arrive sur un composant, entrer en mode application avec NVDA + Espace.
  • Avec Jaws, s'assurer que le mode formulaire est activé en appuyant sur Entrée.
  • VoiceOver utilise ses propres modes de déplacement avec les combinaisons de touches VO+flèches de direction. Afin d'utiliser les raccourcis décrits dans cette page, s'assurer que le mode de navigation rapide est désactivé (se reporter à la documentation de VoiceOver pour plus de détails).

Si NVDA ou Jaws ne sont pas en mode application ou formulaire, certaines informations décrites ci-dessous pourraient ne pas être vocalisées correctement.

Système d’onglets

Un système d’onglets est une liste de panneaux activables via des liens (onglets) qui vont afficher des contenus. Un seul panneau peut être visible à la fois : quand un onglet est activé, les autres ne sont pas visibles.

Une fois que le contenu est rendu visible, la touche TAB vous permet d'atteindre le contenu du panneau sélectionné.

  • Lorsque vous arrivez sur un système d’onglets, vous êtes placés sur le titre du premier onglet (par défaut, c'est le premier onglet du système qui est apparent) ; 
  • Si vous utilisez un lecteur d’écran : 
    • NVDA annonce onglet, [nom], onglet sélectionné 1 sur X », où « X » est le nombre total d’onglets ; 
    • Jaws annonce « onglet [nom] sélectionné » ;
    • VoiceOver annonce « Panneau 1, sélectionné 1 sur X », où « X » est le nombre total d’onglets.
  • Les flèches DROITE et GAUCHE vous permettent de naviguer d’un titre d’onglet à l’autre, activant leurs contenus associés ; 
  • La touche TAB vous permet d'atteindre le panneau affiché ou l'un de ses composants ; 
  • À ce moment, vous pouvez parcourir le contenu de l’onglet actif, la touche TAB vous permet d’atteindre les éléments interactifs du contenu ; 
  • Pour parcourir la liste des titres d’onglets à nouveau, tabuler en arrière (MAJ + TAB) jusqu’à ce que le focus se place sur le titre de l’onglet actif.
  • Autres interactions au clavier (à ne documenter que si elles sont implémentées) : 
    • DÉBUT vous permet d'accéder au premier panneau ;
    • FIN vous permet d'accéder au dernier panneau ;
    • ALT + PAGE SUIVANTE, à partir d'un panneau, vous permet d'accéder au panneau suivant ;
    • ALT + PAGE PRÉCÉDENTE, à partir d'un panneau, vous permet d'accéder au panneau précédent.

Fenêtre modale

Une fenêtre modale est un élément de la page qui vient se placer en surimpression du reste de la page, à la manière d’un message d’alerte. Ce n'est pas une nouvelle fenêtre ni un nouvel onglet. Une fenêtre modale est contenue dans la page en cours de consultation.

  • Si vous utilisez un lecteur d’écran, lorsqu’une fenêtre modale s'ouvre : 
    • NVDA annonce « [Nom] dialogue » ;
    • Jaws annonce « [nom] Boîte de dialogue » ; 
    • VoiceOver annonce « [Nom] avec X éléments, dialogue ».
  • Une fois qu’une fenêtre modale est ouverte, la touche TAB vous permet d’atteindre tous les éléments de la fenêtre modale. La navigation est restreinte à cette fenêtre tant qu’elle est ouverte ; 
  • Pour fermer la fenêtre, vous pouvez soit atteindre le bouton « Fermer », soit utiliser la touche ESC.

Infobulle (tooltip)

Une infobulle est une information complémentaire placée sur un élément interactif qui apparaît et est restituée lorsque vous tabulez dessus, ou lorsque la souris le survole.

  • Lorsque vous atteignez un élément qui contient une infobulle, une information supplémentaire apparaît ou vous est restituée si vous utilisez un lecteur d’écran.
  • L'infobulle disparaît et n'est plus accessible lorsque vous quittez l’élément concerné ou lorsque vous appuyez sur la touche ESC.

Accordéon

Un accordéon est un couple titre/contenu qui reprend le modèle de consultation d'un système d'onglets. Le titre vous permet de rendre visible et accessible le contenu relié, et inversement. Plusieurs accordéons peuvent être présents, et ils peuvent être ouverts simultanément.

Un seul panneau peut être visible à la fois : quand un onglet est activé, les autres ne sont pas visibles.

Une fois que le contenu est rendu visible, la touche TAB vous permet d'atteindre le contenu du panneau sélectionné.

  • Lorsque vous atteignez un accordéon ou un système d’accordéons, vous êtes placés sur le titre du premier accordéon.
  • Si vous utilisez un lecteur d’écran, lorsque vous atteignez un accordéon : 
    • NVDA annonce « Panneau 1, onglet 1 sur x » ;
    • Jaws annonce « Panneau des onglets, onglet [nom], 1 sur x » ; 
    • VoiceOver annonce « [Nom] avec X éléments, tableau d'onglet ».
  • Quand vous êtes sur un titre d’accordéon, les touches ENTRÉE et ESC vous permettent de déployer (ou replier) son contenu.
  • Une fois que le contenu est rendu visible, la touche TAB vous permet d’atteindre les éléments interactifs du contenu.
  • Depuis un titre d’accordéon : 
    • les touches BAS et DROITE vous permettent d’atteindre les titres suivants du système d’accordéons ;
    • les touches HAUT et GAUCHE vous permettent d’atteindre les titres précédents du système d’accordéons.
  • Autres interactions au clavier (à ne documenter que si elles sont implémentées) : 
    • CONTROL + HAUT permet d'atteindre le titre de l'accordéon sélectionné ;
    • CONTROL + PAGE PRÉCÉDENTE, depuis le contenu d'un panneau, permet d'atteindre le titre de l'accordéon précédent ;
    • CONTROL + PAGE SUIVANTE, depuis le premier d'un panneau, permet d'atteindre le titre de l'accordéon ;
    • DÉBUT permet d'atteindre le premier accordéon ;
    • FIN permet d'atteindre le dernier accordéon ;

Menu

Un menu est un système particulier de menu de navigation. Contrairement à l’utilisation habituelle de la touche tabulation dans les menus de navigation, un composant riche de type menu emploie une association des flèches de direction et de la touche ENTRÉE.

  • Si vous utilisez un lecteur d’écran, lorsque vous atteignez un menu : 
    • NVDA annonce « [Nom] sous-menu 1 sur X », où X est le nombre d'entrées du menu ;
    • Jaws annonce « Barre de menu [nom] » ; 
    • VoiceOver annonce « Menu [nom] commande de menu ».
  • La touche DROITE vous permet d’atteindre les entrées suivantes de premier niveau du menu ;
  • La touche GAUCHE vous permet d’atteindre les entrées précédentes de premier niveau du menu ;
  • Les touches HAUT et BAS vous permettent de déployer le sous-menu (s'il existe) et d’atteindre les entrées de ce sous-menu ;
  • La touche ENTRÉE vous permet d’atteindre directement la première entrée d’un sous-menu (s'il existe) ;
  • La touche ENTRÉE vous permet d’activer les liens.
  • Autres interactions au clavier (à ne documenter que si elles sont implémentées) : 
    • ESC ferme le sous-menu affiché ;
    • LETTRE, active l'entrée de sous-menu qui commence par la lettre tapée ;

Arborescence

Une arborescence fonctionne à la manière d’un système de dossier sur un ordinateur. Il s'agit d’une liste imbriquée d’éléments que l’on peut déployer ou replier.

  • Si vous utilisez un lecteur d’écran, lorsque vous atteignez une arborescence : 
    • NVDA annonce « Arborescence, [nom] réduit niveau 1 » ;
    • Jaws annonce « Arborescence [nom] fermé sélectionné, 1 sur X », où X est le nombre d'entrées de l'arborescence ;
    • VoiceOver annonce « Tableau ».
  • Les touches de direction vous permettent de naviguer entre les entrées actives (déployées) ;
  • La touche DROIT vous permet de déployer les sous-sections (si elles existent) d’une entrée ; 

 Les utilitaires pour déficients visuels 

Un rapide survol des logiciels d'aide pour l'accessibilité à l'informatique et ses outils et applications (les sites web entre autres). 

Les différents types de logiciels

  • Des lecteurs d'écrans transforment les informations portées à l'écran (logiciel de traitement de texte ou navigateur web par exemple) à destination d'une synthèse vocale ou d'un périphérique comme une plage braille. Sont présentés dans cette page, sans volonté d'être exhaustifs, les logiciels utilisés dans le cadre du RGAA(Référentiel Général d'Accessibilité des Administrations) (NVDA, Jaws et VoiceOver).
  • Des navigateurs vocaux sont destinés à la navigation sur l'internet dont ils assurent un rendu graphique (affichage traditionnel) et une lecture vocale ou à destination d'une plage braille.
  • Des navigateurs textuels affichent les pages web en mode texte.
  • Des loupes et assimilés ont pour objectif d'agrandir ou de modifier une zone de l'ecran pour la rendre lisible par un mal-voyant.

Défenseur des droits

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :